Abertura da conta de vendedor

Esta aula cobre os dois planos de venda que a Amazon oferece, qual escolher e como passar pelo cadastro sem travar.

Individual ou Profissional

A Amazon vende dois planos, e a diferença está em como você paga:

• Individual. Sem assinatura mensal. Você paga uma taxa fixa por cada unidade vendida: 0,99 dólar nos Estados Unidos, 0,75 libra mais IVA no Reino Unido. Isso além da comissão de indicação e de qualquer taxa de logística, que os dois planos pagam.
• Profissional. Uma assinatura mensal sem taxa por unidade: 39,99 dólares por mês nos Estados Unidos, 25 libras por mês mais IVA no Reino Unido.

Essas eram as tarifas quando esta aula foi escrita. A Amazon publica as vigentes nas suas páginas de venda (EUA, Reino Unido), e vale conferir em vez de confiar num número de um vídeo ou de um artigo.

O ponto de equilíbrio, e por que ele aponta numa direção

A conta é simples. Divida a assinatura pela taxa por item e você tem o número de unidades por mês em que os dois planos custam o mesmo.

• Estados Unidos: 39,99 dólares divididos por 0,99 dólar dão cerca de 40 unidades por mês.
• Reino Unido: 25 libras divididas por 0,75 libra dão cerca de 33 unidades por mês. A Amazon do Reino Unido informa as duas taxas sem IVA, então o ponto de equilíbrio continua em cerca de 33 unidades, com ou sem recuperação do IVA.

Abaixo disso, o Individual sai mais barato. Acima, o Profissional sai mais barato, e a diferença cresce a cada venda adicional. A própria orientação da Amazon fica perto dessa conta: ela indica o Individual para quem vende menos de 40 itens por mês nos Estados Unidos e menos de 35 no Reino Unido.

Por que mesmo assim a resposta é Profissional

A comparação de taxas não é a decisão inteira, porque os planos não são idênticos no resto. O Profissional traz recursos que o Individual não tem:

• Categorias restritas. Muitas categorias, marcas e produtos precisam de aprovação da Amazon antes de serem anunciados, e o processo de liberação visto adiante neste módulo é como você consegue essa aprovação. A página de preços da Amazon do Reino Unido diz que só vendedores Profissionais podem anunciar e vender em categorias restritas, e que uma aprovação não continua valendo se você mudar para o Individual.
• Anúncio em massa e relatórios. Subir muitos produtos de uma vez, e os relatórios de negócio que mostram o que está vendendo.
• Acesso para software. As ferramentas que se conectam à sua conta de vendedor, como repricers e gerenciadores de estoque, costumam funcionar pela SP-API da Amazon, e a comparação de planos da Amazon lista a SP-API só para o plano Profissional.
• Promoções. Promoções, serviços de presente e outros recursos especiais de anúncio são só do plano Profissional, segundo a mesma comparação.

A Buy Box não está nessa lista. A comparação de planos da Amazon mostra os dois planos como elegíveis para ser a Oferta em destaque (Featured Offer), o nome que a Amazon dá à Buy Box. Se a sua oferta ganha ou não depende do preço, da velocidade de entrega, do estoque e do seu desempenho como vendedor, assuntos da aula sobre a Buy Box mais adiante neste módulo.

Se você pretende buscar produtos, enviar e vender com algum volume, várias dessas coisas se tornam necessárias rápido. Começar no Individual para economizar a assinatura costuma significar trocar de plano em um ou dois meses de qualquer forma, e enquanto isso você busca produtos sob restrições que descartam itens que compraria.

Se você se preocupa em pagar antes de vender

Uma hesitação comum é pagar uma assinatura num mês em que nada vende. Duas coisas que vale saber:

• Você pode trocar de plano nas configurações da conta, então um período fraco não é permanente.
• Há vendedores que contatam o Suporte e pedem crédito da mensalidade de um mês em que não venderam nada, e às vezes é concedido. Isso é a experiência de um vendedor, não uma política publicada. Não coloque no seu orçamento: assuma que vai pagar todo mês e trate um crédito como surpresa se acontecer.

Cadastro, passo a passo

1. Entre em amazon.com ou amazon.co.uk e desça até o rodapé. O link é Venda na Amazon.
2. Crie uma conta Amazon nova com um e-mail novo. Não se cadastre com a conta que você usa para comprar. Se estiver logado como comprador, a Amazon vai oferecer usar aquela conta, e vale recusar. Manter o negócio com e-mail e login próprios separa seu histórico de compras da sua conta de vendedor e evita confusão depois, quando várias pessoas precisarem de acesso.
3. Verifique o e-mail.
4. Escolha o país da conta e depois o tipo de negócio que você definiu na aula anterior.
5. Informe a razão social e o endereço exatamente como aparecem nos seus documentos de registro.
6. Informe um telefone. A Amazon verifica na hora por SMS, então use um que esteja com você.
7. Informe um cartão. Ele paga o primeiro mês de assinatura e cobre taxas não compensadas pelas suas vendas.
8. Conclua a verificação de identidade. A Amazon vai pedir documentos: identificação e, para uma empresa, documentação de registro.

Onde o cadastro dá errado

O processo costuma correr bem, e as falhas quase todas vêm do mesmo lugar: dados que não batem. O nome da conta precisa bater com o do documento. O endereço do negócio precisa bater com o registro. Um cartão em nome diferente do titular gera questionamentos.

Deixe isso coerente antes de começar e a verificação costuma ser rápida. Corrija no meio do caminho e leva bem mais tempo.

A próxima aula começa pelos números que decidem se um produto vale a compra, a começar pelo sales rank.