Categorias restritas e liberação

Nem tudo na Amazon pode ser vendido por qualquer um. Alguns produtos precisam de aprovação prévia. Esta aula explica o que é restrito, como saber antes de comprar e no que consiste uma solicitação.

Três níveis de restrição

O bloqueio não é uma coisa só. Ele se aplica em três níveis diferentes, e você pode ser bloqueado em qualquer um:

• Uma categoria inteira. Categorias como alimentos, beleza, saúde e cuidados pessoais, joias e relógios costumam ser restritas.
• Uma subcategoria. A categoria principal está aberta para você, mas parte dela não.
• Uma marca. O caso mais comum em arbitragem, e o que mais pega as pessoas. A categoria está aberta, o produto é comum, e simplesmente a marca não aceita vendedores novos.

As restrições também são pessoais. Um produto que um vendedor anuncia sem problema pode estar fechado para outro, porque a aprovação depende da sua conta e do seu histórico.

Confira antes de comprar, não depois

Esta é a regra prática de toda a aula. Um produto restrito que você já pagou é dinheiro numa caixa da qual você não pode vender.

Há dois lugares para conferir:

• O aplicativo Amazon Seller. Escaneie o código de barras. Um item restrito mostra a etiqueta Requer aprovação em vez do sinal de elegibilidade. Esta é a checagem para fazer na loja, antes de o item chegar ao caixa.
• O Seller Central. Ao adicionar um produto, um restrito mostra um botão de Solicitar permissão para vender onde estaria a opção de anunciar.

Aperte o botão sempre

Solicitar não custa nada e vale fazer mesmo quando você espera recusa, por dois motivos.

Primeiro, algumas aprovações são automáticas. Você aperta Solicitar permissão, a Amazon confere sua conta e o acesso é liberado na hora, sem documento nenhum. Quanto mais sólido o seu histórico de vendas, mais isso acontece. É comum um vendedor supor que está bloqueado em algo em que teria entrado imediatamente.

Segundo, mesmo quando não é automático, a solicitação mostra exatamente o que a Amazon quer para aquele produto. Isso diz se a barreira é uma que você poderia superar com outro fornecedor, ou uma da qual convém se afastar.

O que a Amazon costuma pedir

Quando documentos são exigidos, o pedido normalmente é uma nota fiscal, e as exigências são específicas:

• Uma nota fiscal de um atacadista, distribuidor ou do fabricante, não um cupom de caixa.
• Emitida dentro de uma janela recente, comumente os últimos 90 dias.
• Mostrando uma quantidade relevante. A Amazon costuma pedir pelo menos 10 unidades do produto.
• Com os dados de contato completos do fornecedor, e o nome e endereço da sua empresa batendo exatamente com os da sua conta de vendedor.

Às vezes pedem, em vez disso ou além disso, uma carta de autorização da marca.

Por que um cupom de loja não serve

Este é o ponto mais importante da aula, e a razão pela qual as restrições moldam tanto a arbitragem. Um cupom de caixa ou uma confirmação de pedido online de um varejista não vai liberar você. A Amazon está pedindo que você demonstre uma relação de fornecimento, e comprar no varejo não cria nenhuma.

O que significa: produtos restritos normalmente não são acessíveis pela arbitragem. Eles se abrem quando você passa ao atacado, onde compra de um distribuidor que emite notas adequadas. Essa é uma das razões reais pelas quais vendedores dão esse passo, e é coberta no módulo de Atacado.

Serviços de liberação

Existem serviços que oferecem conseguir a aprovação mediante taxa. A posição deste curso é evitá-los, e o motivo é sólido: alguns funcionam fornecendo notas fiscais que não são autênticas. Apresentar uma nota falsa à Amazon coloca sua conta inteira em risco, e uma conta suspensa custa muito mais do que vale o acesso a uma marca.

Se usar um, saiba exatamente de onde vem a documentação.

Encontrar a lista vigente

A Amazon publica na Ajuda do Seller Central as categorias que exigem aprovação e seus requisitos. Busque o nome da categoria mais aprovação, ou consulte "categorias que exigem aprovação" com o seu mercado. A lista muda, então consulte em vez de confiar numa lista tirada de um vídeo ou de um fórum.

O que fazer em seguida

Antes da sua próxima sessão de busca, instale o aplicativo Amazon Seller e crie o hábito de escanear primeiro. Depois escolha duas ou três marcas com que você cruza sempre e aperte Solicitar permissão em cada uma, só para ver quais abrem automaticamente. Isso leva alguns minutos e muitas vezes amplia de imediato o que você pode comprar.

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