Aula 4 de 4
Centros de preparação
O que um centro de preparação faz, quanto cobra e como usá-lo tira a embalagem e o envio da sua semana.
O vídeo está em inglês.
Um centro de preparo tira o lado físico do negócio por completo. Esta aula cobre o que eles fazem, quanto cobram e as perguntas a fazer antes de fechar, porque as diferenças entre eles estão nos detalhes e não no preço de vitrine.
O que um centro de preparo faz
- Recebe sua mercadoria direto de lojas online ou de atacadistas.
- Confere a entrada.
- Prepara: plástico-bolha, ensacamento, agrupamento, etiquetagem.
- Embala em caixas ou monta paletes.
- Envia para a Amazon.
Você nunca vê a mercadoria. Ela vai da loja para o centro de preparo e do centro para a Amazon, e seu trabalho passa a ser garimpar e comprar.
Esse é o ponto de verdade. Preparar e enviar é a parte do negócio que menos escala: cresce na proporção exata do seu volume, exige espaço na sua casa e é inteiramente mecânica. Tirar isso significa que o negócio pode ser tocado de qualquer lugar e pode crescer sem você ter de achar onde pôr caixas.
Quanto custa
Números indicativos da aula, em dólares ou libras:
- Por item: 0,50 a 1,00. Mais para itens que exigem preparo especial.
- Por caixa: 2 a 3.
- Possivelmente uma mensalidade por cima, dependendo do prestador.
Os preços mudam, então confirme as tarifas atuais. O que importa é embutir o custo nos seus critérios de compra: a cerca de 1 por unidade, um centro de preparo abocanha um pedaço real de uma margem apertada, e pode elevar seu lucro mínimo aceitável.
As perguntas a fazer antes de fechar
Custo, por inteiro
Peça todas as cobranças, não a tarifa de vitrine. Existe mensalidade? O que é cobrado à parte? Plástico-bolha, ensacamento, agrupamento e etiquetagem são muitas vezes cobrados individualmente, e um preço anunciado de 0,50 por unidade pode virar bem mais em mercadoria real.
Prazo de processamento
Quanto tempo entre a mercadoria chegar e ser despachada para a Amazon? Isso é capital de giro parado. Um centro que demora uma semana a mais que outro é uma semana de atraso em cada compra que você faz.
O que é exigido de você
Os processos variam. Alguns querem uma planilha por remessa, outros têm software próprio. Muitos operam por planos, em que os mais baratos exigem mais trabalho seu e os premium fazem tudo.
Entenda exatamente o que você precisa fazer por pedido. Um plano barato que exige uma hora de trabalho administrativo seu por remessa não é barato.
Mercadoria danificada, errada e faltando
Pergunte isso especificamente, porque acontece o tempo todo. As lojas mandam o item errado, mandam menos do que o pedido ou mandam algo quebrado. Quando você mesmo recebe a mercadoria, simplesmente vê. Quando um centro de preparo recebe, você depende inteiramente dele para perceber e avisar.
Então: eles conferem as entradas contra o seu pedido? Como relatam divergências? O que acontece com um item danificado? Quem trata com a loja? Um centro que só repassa o que chega vai empurrar seus problemas direto para a Amazon.
Devoluções e remoções
Eles conseguem receber devoluções e ordens de remoção da Amazon em seu nome? Isso importa mais do que parece. A aula sobre estoque não vendável recomendou pedir que as devoluções voltem para você, para inspecionar e reanunciar. Se você não tem instalações, o centro de preparo é o endereço que torna isso possível, e eles precisam se dispor a fazer a inspeção.
Paletes
Se você está entrando no atacado, pergunte se eles lidam com paletes. Centros menores muitas vezes não conseguem, e mercadoria de atacado chega assim com frequência.
Restrições das lojas
Uma questão prática específica da arbitragem online. Algumas lojas bloqueiam endereços conhecidos de centros de preparo. Centros de preparo recebem pedidos de centenas de vendedores, o que parece atividade de revenda, e as lojas cancelam esses pedidos.
Pergunte diretamente se há lojas com as quais eles têm problema. Se um centro está bloqueado por lojas onde você compra com frequência, é o centro errado para você, custe o que custar.
Localização
Principalmente uma preocupação dos Estados Unidos, onde o estado em que o centro de preparo fica pode afetar o imposto sobre vendas que você paga. Vale checar com um contador.
Como encontrar um
Pergunte em comunidades de vendedores da Amazon, ou busque online. Indicações de vendedores com volume parecido valem mais do que um anúncio em diretório, porque as perguntas acima são respondidas com franqueza.
O passo depois do centro de preparo
Uma ideia que vale conhecer cedo. Quando você fica grande a ponto de as taxas de preparo virarem um custo mensal relevante, alugar um galpão e contratar equipe começa a se comparar bem.
E há um passo adiante que muitos centros de preparo existentes deram: uma vez que você tem o espaço e a equipe, ofereça serviços de preparo a outros vendedores. As taxas deles cobrem o galpão e os salários, e sua própria mercadoria é preparada junto com a deles. Um centro de custo vira um negócio.
Isso está bem longe de uma primeira remessa, e é o fim natural do caminho que este módulo descreve: parar de fazer o trabalho, depois parar de pagar pelo trabalho, depois ser pago pelo trabalho.