Amazon arbitraj yasal mı? ABD ve Birleşik Krallık'ta online ve perakende arbitraj
Max VershininArbitrage Hero'nun kurucusuonline arbitrageretail arbitragefirst sale doctrineip complaintamazon policy
Bu yazıyı yapay zekâya özetlet:
Çoğu durumda evet. Amazon arbitraj yasal mı sorusunun cevabı şu: ABD ve Birleşik Krallık marka hukukunda, yasal yoldan satın aldığın orijinal markalı ürünleri yeniden satmak istisnalarla birlikte korunur. ABD'de Dokuzuncu Daire'nin 1995 tarihli Sebastian v. Longs kararı, orijinal ürünün kendi markası altında yeniden satışını korur. Birleşik Krallık'ta Trade Marks Act 1994'ün 12. maddesi, marka sahibi tarafından ya da onun izniyle Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) pazarına sürülen ürünleri, sahibinin itiraz etmek için meşru bir nedeni olmadıkça kapsar. Amazon'un ABD yeniden satış rehberi, perakende arbitrajı kendi yönergeleri içinde kullanılabilir bir yöntem olarak tanımlar.
"Amazon arbitraj yasal mı" diye soran satıcılar genelde iki şey sorar: marka hukukunu ihlal ediyor mu ve Amazon buna izin verir mi? Bu rehber bu ikisini ele alır; vergiyi ya da diğer yasaları ele almaz. Arbitrage Hero, ABD ve Birleşik Krallık'taki 430 mağazada fiyat farklarını bulur ve her eşleşmenin kârını, ücretlerini ve ROI'sini gösterir. Markayı satıp satamayacağın ve alış belgelerinin Amazon'un şartlarını karşılayıp karşılamadığı ise satın almadan önce senin yapacağın bir kontroldür.
Bu rehber, ABD mahkeme kararını Birleşik Krallık yasasıyla karşılaştırır ve alış belgelerin için Amazon'un ABD fatura şartlarına göre bir kontrol listesi verir.
ABD'de perakende arbitraj yasal mı?
ABD'de marka hukuku, açık piyasada yasal yoldan satın alınan orijinal markalı ürünlerin yeniden satışını "ilk satış" (first sale) kuralıyla genel olarak korur. Korumanın istisnaları vardır; eksik güvenlik talimatları veya uyarılar ve alıcıların yeniden satıcıyı markanın yetkili satış ağının bir parçası sanmasına yol açan davranışlar bunlar arasındadır. ABD Dokuzuncu Daire Temyiz Mahkemesi bu kuralı, 8 Mayıs 1995'te karara bağlanan Sebastian International v. Longs Drug Stores davasında şöyle ifade etti: "Orijinal ürünün, üreticinin markası altında ilk alıcı tarafından yeniden satılması ne marka ihlalidir ne de haksız rekabet."
Bu davanın olayları arbitraja yakındır. Bir eczane zinciri olan Longs, Sebastian saç bakım ürünlerini "açık piyasada" satın aldı ve yeniden sattı. Sebastian, ürünlerinin yetki vermediği perakendecilere bu şekilde "saptırılmasını" durdurmak istedi. Mahkeme bunu reddetti, çünkü Longs "açık piyasada yasal yoldan edinilen orijinal Sebastian ürünlerini gerçek Sebastian markası altında stoklayıp yeniden satmaktan" fazlasını yapmamıştı.
Mahkeme ayrıca Dokuzuncu Daire'nin daha önceki bir kararına atıf yapar: orijinal markalı bir ürünün, onu satmaya yetkili olmayan bir satıcı tarafından satılması, ABD federal marka yasası olan Lanham Act'in ihlali değildir. Yani bir markanın yetkili satıcılar listesi, tek başına senin yeniden satışını marka ihlali yapmaz.
Birleşik Krallık'ta online arbitraj yasal mı?
Evet. Birleşik Krallık'taki kural, Trade Marks Act 1994'ün 12(1) maddesidir. Bu maddeye göre tescilli bir marka, "marka sahibi tarafından veya onun izniyle o marka altında Birleşik Krallık'ta ya da Avrupa Ekonomik Alanı'nda piyasaya sürülen" ürünler için kullanılmasıyla "ihlal edilmiş olmaz". Örneğin markanın bir Birleşik Krallık mağazası aracılığıyla Birleşik Krallık pazarına sürdüğü orijinal bir ürün, genel olarak 12(1) maddesindeki pazar şartını karşılar. Yine de 12(2) maddesi, marka sahibinin meşru nedenlerle, özellikle ürünün durumu değiştiğinde veya bozulduğunda, ürünlerin sonraki ticaretine karşı çıkmasına izin verir.
"the United Kingdom or" ("Birleşik Krallık veya") ifadesi Brexit'ten sonra, 31 Aralık 2020'den beri yürürlüktedir. 12(2) maddesi, 31 Aralık 2023'ten beri bugünkü haliyle yürürlüktedir. Bu madde, ürünlerin sonraki ticaretine "marka sahibinin mülkiyetini korumak amacıyla" karşı çıkmak için meşru nedenlerden söz eder; özellikle ürünlerin durumu "piyasaya sürüldükten sonra değiştirilmiş veya bozulmuşsa".
Birleşik Krallık veya AEA dışında, örneğin ABD'de yapılan bir satış, ürünleri tek başına 12(1) maddesinin kapsamına sokmaz. Ürünleri Birleşik Krallık veya AEA pazarına marka sahibinin ya da onun izni olan birinin sürüp sürmediğini kontrol et.
Beş durumda marka hukuku açısından daha dikkatli bir kontrol gerekir
Sebastian kararı ve 12. madde, yeniden satışa tanınan marka korumasına farklı sınırlar koyar. Sebastian kararı, korumanın "belirli, iyi tanımlanmış istisnaları" olduğunu söyler; Birleşik Krallık yasası da kendi istisnalarını sayar. Aşağıdaki beş kontrol, ABD örneklerini Birleşik Krallık şartlarından ayırır. Bunlar olası hukuki sorunların tam bir listesi değildir.
- Ürünler orijinal değil. İki kural da yalnızca markanın ya da onun izni olan birinin piyasaya sürdüğü ürünleri kapsar. Sahte ürün hiçbir zaman korunmaz.
- Ürünün durumu değişmiş. 12(2) maddesi, durumu "değiştirilmiş veya bozulmuş" ürünleri sayar. Sebastian kararı, kuralı "davacının ilk halindeki orijinal ürünü" ile sınırlayan bir hukuk eserine atıf yapar.
- Talimatlar veya uyarılar eksik. Sebastian mahkemesi daha önceki bir dava olan Clairol davasını anlatır; bu dava "davalının Clairol ürünlerini, orijinal Clairol ürünleriyle dağıtılan talimatlar ve uyarılar olmadan satmasına dayanıyordu".
- Kendini markanın bir parçası gibi tanıtıyorsun. Mahkeme, stoklama ve yeniden satmanın ötesindeki davranışların ihlal olabileceğini söyler; yeniden satıcının kamuoyunu, kendisinin "üreticinin yetkili satış" ağının bir parçası olduğuna inandırdığı davalarda olduğu gibi.
- Yalnızca Birleşik Krallık'ta: ürünleri Birleşik Krallık veya AEA pazarına marka sahibi ya da onun izni olan biri sürmemiş. Bu durumda 12(1) maddesi uygulanmaz.
| Durum | ABD kaynağı | Birleşik Krallık kaynağı |
|---|---|---|
| Sahte ürün | Kapsanmaz: kural "orijinal" ürünleri korur (Sebastian) | Kapsanmaz: ürünler sahibi tarafından veya onun izniyle piyasaya sürülmüş olmalı (12(1) maddesi) |
| Değişmiş veya hasarlı ürün | Kural ürünü "ilk halinde" kapsar (Sebastian, bir hukuk eserine atıfla) | Durumu "değiştirilmiş veya bozulmuşsa" sahibi karşı çıkabilir (12(2) maddesi) |
| Talimatları veya uyarıları çıkarılmış ürün | Clairol davası, Sebastian'ın anlattığı şekliyle | 12. maddede adı geçmez; durum istisnasına bak |
| Satıcı kendini yetkili bayi gibi gösteriyor | Stoklama ve yeniden satmanın ötesindeki davranışlar (Sebastian) | 12. maddede adı geçmez |
| Sahibi tarafından veya onun izniyle Birleşik Krallık ya da AEA pazarına sürülmemiş ürünler | Bu rehberin kapsamı dışında | 12(1) maddesinin dışında |
Amazon'da perakende arbitraja izin veriliyor mu?
Evet, Amazon'un kuralları içinde. Amazon'un ABD yeniden satış rehberi, satıcılar Amazon'un satış yönergelerine uyarsa perakende arbitrajı kullanılabilir bir yöntem olarak tanımlar; bu, her satıcıya her ürünü listeleme izni vermez. Amazon'un 17 Eylül 2025'te yayımlanan "Guide to reselling in Amazon stores" sayfası, perakende arbitrajı "perakende mağazalardan ürünleri daha düşük fiyatlarla satın alıp kârla yeniden satmak" olarak tanımlar. Sayfa şunu söyler: "Amazon satış yönergelerine uyarsan bu taktiği etkili şekilde kullanmak mümkündür." Ayrıca bir yeniden satıcının "ürünleri satmak için faturalar gibi ek belgelere ihtiyaç duyabileceğini" ekler. Bu rehberde atıf yapılan Amazon politika sayfaları ABD pazar yeri içindir. Birleşik Krallık'taki satıcılar, kendi Seller Central hesaplarında gösterilen şartları kontrol etmeli.
Amazon'un kuralları, yasanın koymadığı sınırlar ekler. Aynı rehber, bazı kategorilerin "ürün listeleyebilmen için önceden onay gerektirdiğini" söyler; rehberimiz Amazon'da kategori onayının nasıl alınacağını açıklar. Rehberin kaynak bulma notunda şöyle yazar: "Perakendeden perakendeye drop-shipping yasaktır." Rehberimiz Amazon'un perakendeden perakendeye dropshipping'e neden izin vermediğini açıklar.
Bir marka, ürünlerini Amazon'da yeniden satmamı engelleyebilir mi?
ABD'deki Sebastian v. Longs kararına göre, markanın yetki vermemiş olması, orijinal ürünlerin yeniden satışını tek başına marka ihlali yapmaz. Eksik talimatlar veya uyarılar ya da kendini yetkili bayi gibi tanıtmak sonucu değiştirebilir. Birleşik Krallık'ta 12. madde, marka sahibi tarafından veya onun izniyle Birleşik Krallık ya da AEA pazarına sürülen ürünleri kapsar ve durumu değiştirilmiş veya bozulmuş ürün gibi meşru itirazlara izin verir. Yeniden satışın marka hukukuna göre yasal olsa bile marka, teklifini Amazon'a şikâyet edebilir. Amazon'un ABD Intellectual Property Policy'si kendi şikâyet ve itiraz sürecini işletir ve yeniden satış hakkı, bir ürünü listeleme iznini garanti etmez.
Amazon, bir markanın şikâyetini ABD Intellectual Property Policy sayfası kapsamında ele alır. Politika şunu söyler: "Bir satıcı fikri mülkiyeti bilmeden ihlal ediyor olsa bile yine de işlem yaparız ve satıcının hesabı bir uyarı alabilir veya askıya alınabilir." Sözlüğümüz Amazon'da IP şikâyetinin ne olduğunu açıklar. Ürün veya ambalajıyla ilgili bir marka ya da sahtecilik bildirimi için aynı politika, satıcıdan Account Health Dashboard üzerinden "ürünün orijinalliğini gösteren bir fatura veya Order ID" göndermesini ister.
Birden fazla IP uyarısından sonraki bir itiraz için Amazon'un ABD Intellectual Property Policy'si, satıcıdan etkilenen ASIN'leri listelemesini ister. Satıcı ardından şunlardan en az birini sunar: orijinalliği gösteren faturalar veya Amazon sipariş numaraları (order ID) ya da iletilmiş bir e-posta değil, hak sahibinden bir yetki mektubu. Ürünün ileri sürülen fikri mülkiyeti ihlal etmediğine ya da ileri sürülen fikri mülkiyetin geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar veren bir mahkeme kararı da geçerlidir. Belirli bildirimdeki şartlara uy.
Mağaza fişi Amazon için yeterli kanıt mı?
Her zaman değil. Amazon'un 2025 yeniden satış rehberi, "satın alma siparişlerinin, faturaların ve fişlerin orijinallik kanıtı olarak kullanılabileceğini" söyler. Ancak Amazon'un 3 Kasım 2026'da okunan ABD yardım sayfası Invoice requirements for appealing a policy violation, ne mağaza fişlerinden ne de online sipariş onaylarından söz eder. Bu sayfa faturayı "doğrudan bir tedarikçi tarafından düzenlenen" bir belge olarak tanımlar ve belgenin neleri göstermesi gerektiğini sıralar.
Fatura sayfası beş şey ister. Birincisi tedarikçinin adı, telefon numarası, adresi ve web sitesidir. İkincisi, performans bildirimini almadan önceki 365 gün içinde kalan bir fatura düzenleme tarihidir. Üçüncüsü, belirtilen her ASIN için son 365 gündeki satışlarını ve stoktaki envanterini karşılayan bir miktardır. Dördüncüsü açık ürün adları, model numaraları ya da bir UPC, EAN veya ISBN'dir. Beşincisi tamamlanmış ve yerine getirilmiş bir işlemdir. Çok miktarda almadan önce mağazanın sipariş onayını veya fişini bu listeyle karşılaştır.
| Amazon'un fatura sayfasının istedikleri | Mağaza belgende kontrol edilecekler |
|---|---|
| Tedarikçinin adı, telefon numarası, adresi ve web sitesi | Mağazanın adı, telefon numarası, adresi ve web sitesi üzerinde yazılı |
| Performans bildirimini almadan önceki 365 gün içinde bir fatura düzenleme tarihi | Yalnızca sipariş tarihi değil, belgenin düzenleme tarihi de bu döneme düşüyor |
| Son 365 gündeki ASIN satışlarını ve stoğunu karşılayan bir miktar | Bir ya da birkaç belge, sattığın ve elinde tuttuğun her birimi kapsıyor |
| Ürün adları, model numaraları ya da bir UPC, EAN veya ISBN | Ürün satırı tam ürünü, mümkünse barkod numarasıyla birlikte adlandırıyor |
| Tamamlanmış ve yerine getirilmiş bir işlem | İptal edilmiş veya gönderilmemiş bir siparişin onayı sayılmaz |
Aynı sayfa, Amazon'un kabul etmediği belgeleri de sıralar: satış teklifleri ve proforma faturalar, satıcının kendi düzenlediği faturalar ve düzenlenmiş ya da .xlsx veya .docx gibi düzenlenebilir bir formatta olan faturalar. Fiyatları kaldırabilirsin ama diğer tüm ayrıntılar görünür kalmalıdır. Dosya en fazla 10MB boyutunda bir PDF veya görsel olmalıdır ve Amazon doğrulamak için tedarikçiyle iletişime geçebilir.
Tedarikçi bilgileri veya ürün tanımlayıcıları eksik olan bir mağaza fişi, fatura sayfasındaki listeyi karşılamayabilir. Örneğin bir mağaza sipariş onayının mağazanın adını, bir sipariş tarihini ve bir ürün başlığını gösterdiğini, ama mağazanın telefon numarasını, adresini veya web sitesini göstermediğini düşün. Bu onay, Amazon'un ABD fatura sayfasında sıralanan tedarikçi bilgilerinin hepsini göstermez. Örnek, Amazon'un belirli bir fişi kabul edip etmeyeceğini göstermez.
Sonraki adımlar
Satın almadan önce markayı, ürünü ve belgelerini kontrol et.
- Yalnızca ürünlerinin orijinal olduğundan emin olduğun mağazalardan al ve ürünleri talimatları ve uyarılarıyla birlikte, mühürlü ve değiştirilmemiş halde yeniden sat.
- Birleşik Krallık'ta, ürünleri Amazon UK pazar yerinde yeniden satmadan önce Birleşik Krallık veya AEA pazarına markanın ya da onun izni olan birinin sürdüğünü kontrol et. Yalnızca ABD'de yapılmış bir satış, ürünleri 12(1) maddesinin kapsamına sokmaz.
- Hesabının ürünün kategorisini ve markasını listeleyebildiğini kontrol et. Amazon onay isterse önce kategori onayı rehberimizi oku.
- Tamamlanan her alışın faturasını veya sipariş onayını sakla. Satın almadan önce mağazanın belgelerinin tedarikçi iletişim bilgilerini, bir düzenleme tarihini, miktarları ve açık ürün tanımlayıcılarını gösterdiğini kontrol et. Bir performans bildirimi gelirse tarihleri ve miktarları Amazon'un talebindeki dönem ve ASIN'lerle karşılaştır. Bir belgeyi saklaman, Amazon'un onu kabul edeceği anlamına gelmez.
- Marka bunu yazılı olarak söylemedikçe, bir markanın yetkili satıcısı olduğunu asla yazma.
- Bir marka şikâyeti gelirse, Amazon'un istediği belgelerle Account Health üzerinden cevap ver. Kendi pazar yerinin politika sayfasını oku, çünkü ABD ve Birleşik Krallık sayfaları farklı olabilir.
Bu modelde yeni misin? Online arbitrajın nasıl işlediğini oku; Birleşik Krallık mağazaları, KDV ve ücretler için de Birleşik Krallık'ta online arbitraj rehberine bak.
Bu rehber, bir ABD mahkeme kararını, bir Birleşik Krallık yasasını ve Amazon'un yayımlanmış politikalarını 3 Kasım 2026'da okunduğu haliyle açıklar. Genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir. Bir markayla anlaşmazlık için kendi ülkendeki bir avukata danış.