Publicar en Seller Central

La app Seller publica productos desde el móvil. Seller Central hace lo mismo en un ordenador, que es donde lo harás cuando busques producto online o trabajes por lotes. Esta lección lo recorre.

Amazon rehace la interfaz de Seller Central con regularidad, así que las etiquetas de abajo pueden no coincidir exactamente con tu pantalla. La secuencia de decisiones no cambia.

Añadir un producto

1. Abre Catálogo y elige Añadir productos.
2. Busca el artículo. Puedes usar el nombre del producto, un ASIN (el identificador propio de Amazon) o un código de barras del fabricante como un UPC o un EAN.

Busca por código de barras o por ASIN siempre que tengas uno. Una búsqueda por nombre devuelve una lista de productos parecidos y es fácil enganchar tu mercancía al anuncio equivocado. Un anuncio equivocado significa que un cliente recibe algo distinto de lo que pidió, lo que produce una devolución, una reseña negativa y un defecto en tu cuenta. Empareja por el identificador impreso en el artículo.

Configurar la oferta

Selecciona el producto correcto, elige el estado y haz clic en Vender este producto. Después:

• Precio. Lo que vas a cobrar. Mira a cuánto está la Buy Box ahora mismo antes de decidir.
• Estado. Nuevo si lo es. Sé preciso; los desajustes de estado son una de las causas más habituales de devoluciones.
• Logística. Elige Amazon se encargará del envío y la atención al cliente para FBA. La alternativa, Yo enviaré este artículo, es envío propio, donde almacenas y mandas el artículo tú.

La elección de logística es la que hay que cuidar. Determina qué tarifas se aplican, si la oferta lleva entrega Prime y si eres competitivo para la Buy Box. Si calculaste tu margen con tarifas FBA, selecciona FBA aquí.

Haz clic en Guardar y finalizar.

La pregunta sobre mercancías peligrosas

Puede que te pidan información de mercancías peligrosas. La mayoría de los productos corrientes no lo son, y responder que no a las preguntas y enviar suele ser lo correcto.

Responde con honestidad en lugar de pasar de pantalla. Como cubría la lección de hazmat, la categoría es más amplia de lo que la gente espera e incluye cualquier cosa con pilas y cualquier cosa a presión. Una respuesta equivocada significa mercancía llegando a un centro logístico que no está autorizado a tenerla.

Qué pasa después

Amazon puede ofrecerte iniciar un plan de envío al momento. No tienes que completarlo ahora, y hay una buena razón para esperar: enviar un solo artículo sale caro, y normalmente querrás acumular varios productos y mandarlos juntos.

En cualquier caso, el artículo ya está en tu inventario. Abre Gestionar inventario y ahí aparece, donde puedes cambiar el precio, editar la oferta o retirarla.

Dónde encaja esto

Publicar y enviar son pasos separados. Publicar crea la oferta; la oferta no está activa ni vendible hasta que la mercancía está en el almacén de Amazon. Así que una semana típica tiene esta forma: buscas y publicas sobre la marcha, y después creas un envío que lo cubre todo al final.

La siguiente lección cubre ese envío.