Blog ·
Amazon FBA Nedir
Merhaba, ben Max V.
Bu videoda, Amazon FBA'nın ne olduğundan ve FBM'den nasıl farklı olduğundan bahsedeceğim.
Önce FBM nedir bir bakalım. FBM, Fulfillment by Merchant'ın kısaltmasıdır ve satıcının her şeyden sorumlu olduğu anlamına gelir.
Satıcı, ürünleri tedarik etmekten ve depolamaktan sorumludur.
Satıcı; teslimatın tüm yönetiminden, iadelerin yönetiminden, müşteri hizmetlerinden vb. sorumludur. Temelde bu modelde satıcı her şeyden sorumludur.
Harika bir sistem, ama onu yönetebilmek için birçok sistem ve sürecin yerli yerinde olması gerekir.
Bu sistemin güzelliği her şeyi senin kontrol etmen. Bu modeldeki endişeler ise her şeyi yönetmek için çok zaman harcaman gerektiği. Tüm bu sistemler ve süreçler yerli yerindeyse, ürünlerini her yerde satabilirsin. Onları Amazon'da satabilir, kendi web sitende satabilir, fiziksel mağazanda, eBay'de vb. satabilirsin.
Yine işinin içindeki her şeyden sen sorumlu olacaksın ve bunu yapmak için çok sayıda sistem kurman gerekecek; bu da daha fazla zaman ve para yatırımı gerektirir.
Amazon FBA
Şimdi FBA'dan bahsedelim. FBA, Fulfillment by Amazon'ın kısaltmasıdır.
Çoğu insan FBA'nın özel markalı ürünlerle eşit olduğunu düşünür.
Bu doğru değil ve FBA, Amazon'un senin için her şeyi yönettiği bir modelden ibaret.
Ürünleri senin için depolar, siparişlerini yönetir, ürünleri senin adına müşterilere teslim eder, tüm müşteri hizmetlerini halleder vb.
Temelde FBA ile, ürün bulmak ve tedarik etmek dışında her şeyi Amazon'a devredersin. İşinin bu kısmını kendin halletmen gerekir.
Elbette bu modelin bazı artıları ve eksileri var.
Artıları, ürün bulmaya ve tedarik etmeye daha fazla odaklanabilmen ve ürünleri depolamak, teslim etmek gibi hiçbir şeyi düşünmek zorunda olmaman; benim için asıl mesele ise müşteri hizmetleri konusunda endişelenmene gerek kalmaması.
Siparişlerini, iadelerini, şikayetlerini vb. yönetmek çok zaman gerektirir.
Bu modelin eksilerinden biri, biraz daha pahalı olması; çünkü ürünlerini ve müşteri hizmetlerini senin için yönetmesi karşılığında Amazon bunun için küçük bir ücret alır.
Ama işinin çoğunu Amazon'a devredeceğin için bu gerçekten o kadar önemli değil.
Her şeyi özetleyelim.
Fulfillment by Amazon ile yalnızca ürün bulmaktan ve tedarik etmekten sorumlusun.
FBM ile ise her şeyden sorumlusun.
Hangi modelin sana uygun olduğuna karar vermek sana kalmış, ama ben şahsen FBA'yı tercih ediyorum çünkü zamanımı serbest bırakıyor. Benim için en önemli şey, siparişleri ve müşteri hizmetlerini yönetmek zorunda olmamam. Her şey Amazon tarafından hallediliyor ve bu modelin güzelliği de bu.
Dürüst olmak gerekirse, FBA'yı kendi web sitelerinle bile bağlayabilirsin. Yine de Amazon'un ürünlerini depolamasını, müşterilere teslim etmesini ve senin için müşteri hizmetlerini yönetmesini sağlayabilirsin.
Web siteni Amazon FBA API'sine bağlayabilir ve kendi web sitenden her şeyi otomatikleştirebilirsin.
Umarım bu faydalı olmuştur.