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Amazon FBA explicado
Amazon FBA significa Fulfillment by Amazon (logística de Amazon). Es un servicio que Amazon ofrece a sus vendedores: el vendedor envía sus productos a Amazon y Amazon se encarga del almacenamiento, las ventas, los pagos, la entrega, las devoluciones y la atención al cliente.
¿Cómo funciona Amazon FBA?
El modelo de negocio de Amazon FBA es muy simple y consta de varios pasos:
- El vendedor encuentra los productos que quiere vender y los publica en Amazon. Este proceso se suele llamar 'sourcing'. Hay varias formas de hacer sourcing de productos, que cubriré más adelante en este artículo.
- Después, el vendedor debe preparar los productos según los requisitos de Amazon y enviarlos al almacén de Amazon. Este proceso es muy simple y directo.
- Una vez que los productos llegan a Amazon, ellos se encargan de todo.
- Los almacenan en sus almacenes. Como sus clientes están repartidos por distintas ubicaciones, distribuyen los productos entre varias zonas según la demanda.
- Cuando el producto se vende, lo empaquetan y lo entregan al cliente.
- Ofrecen todo el servicio y soporte al cliente necesarios para asegurarse de que el cliente quede satisfecho.
- Por último, también gestionan todas las devoluciones por ti.
Como puedes ver, Amazon se encarga de los pasos más difíciles de cualquier modelo de negocio de retail. Por eso FBA atrae a tantos vendedores.
Hay un error muy común: pensar que Amazon FBA consiste en vender productos de marca propia (private label). Esto no es cierto. Los productos de marca propia son solo una de las formas de conseguir productos para vender.
Todos sabemos que Amazon no es una organización benéfica, así que entenderás que estos servicios no son gratuitos.
¿Cuánto cuesta Amazon FBA?
Hay dos tipos de cuentas de vendedor que puedes abrir en Amazon: Basic y Professional.
Con la cuenta de vendedor Basic no hay cuota mensual y los vendedores solo pagan un cargo fijo por cada venta que realizan. El cargo es de £0.75 en el Reino Unido y $0.99 en Estados Unidos por cada artículo que vendes.
El plan Professional cuesta £25+IVA en el Reino Unido y $39 en Estados Unidos al mes. Con la cuenta Professional tienes menos restricciones. Puedes vender en más categorías y, además, los productos que vendes pueden aparecer en Amazon Prime, lo que marca una gran diferencia en las ventas.
Hay tarifas adicionales que los vendedores deben pagar además de estos cargos fijos. Cada vez que se vende un artículo se te cobrará una tarifa por referencia y, en el caso de Amazon FBA, una tarifa adicional de gestión FBA. Esos cargos se calculan según los parámetros del producto, como el tamaño, el precio, etc.
Puedes usar una calculadora de rentabilidad para estimar las tarifas de Amazon y, como resultado, tus beneficios.
Calculadora de rentabilidad de EE. UU.
Calculadora de rentabilidad del Reino Unido
¿Cómo empezar a vender en Amazon?
Es muy fácil empezar a vender en Amazon. Simplemente necesitas registrar una nueva cuenta de vendedor y listo.
Al crear una nueva cuenta de vendedor, asegúrate de proporcionar información precisa para evitar problemas con la validación de tu cuenta. Amazon tiene un umbral de ingresos y, una vez alcanzado, verificará que toda la información que has proporcionado sea válida. Cuando yo empecé mi negocio en Amazon, el umbral era de unas £10,000.
El principal problema que tuve en su momento fue que el nombre de mi cuenta no coincidía con el nombre del extracto bancario de mi cuenta de empresa. Simplemente tenía LTD en uno y LIMITED en el otro. Así que asegúrate de que toda la información que introduces sea la misma en todas partes.
Puedes registrar una nueva cuenta de vendedor aquí:
¿Qué vender en Amazon?
Al empezar a vender en Amazon, la primera pregunta a la que todos se enfrentan es qué vender y dónde encontrarlo. Para los vendedores nuevos, algunas categorías estarán restringidas, pero muchas se habilitarán automáticamente a medida que tu cuenta de vendedor madure.
Las mejores categorías para empezar son Libros, Hogar y cocina, Juguetes, Alimentación, etc. Yo no me limitaría demasiado al principio y vendería productos en cualquier categoría que esté habilitada para mi cuenta.
Dónde encontrar productos para vender en Amazon
Hay muchas formas de encontrar productos para revender en el marketplace de Amazon.
Aquí tienes una lista de los métodos de sourcing más populares:
- Arbitraje en tiendas físicas (retail arbitrage) - esta es la forma más fácil y barata de dar tus primeros pasos con Amazon. Con el arbitraje en tiendas físicas, simplemente vas a tiendas, compras productos allí y los revendes con beneficio en Amazon.
- Arbitraje online - este proceso es similar al arbitraje en tiendas físicas, pero en lugar de ir a tiendas físicas, consigues todos tus productos en tiendas online de eCommerce. Puedes hacerlo manualmente o usando herramientas de software, que cuestan dinero.
- Venta mayorista - es similar a los dos métodos de sourcing anteriores, pero en este caso compras productos al por mayor a mayoristas, distribuidores o fabricantes. No es fácil conseguir cuentas comerciales con mayoristas de renombre, especialmente cuando acabas de empezar. Recomendaría empezar a explorar este método de sourcing una vez que tengas cierto historial de ventas.
- Marca propia (private label) - es un método de sourcing muy popular y, muy a menudo, la gente se refiere a él cuando habla de Amazon FBA. Como ya deberías saber, no es así: puedes usar cualquier método de sourcing con FBA.
Marca propia simplemente significa que consigues y vendes productos bajo tu propia marca. Puedes fabricarlos y conseguirlos en cualquier parte del mundo, pero el lugar más popular en este momento es China. Es el método más difícil, ya que implica mucho aprendizaje, pero también puede ser muy rentable. Como con todo en esta vida, cuanto más arriesgado es algo, mayor puede ser el beneficio o la pérdida.
- Otros
- Ventas de garaje - te sorprenderá la cantidad de joyas que puedes encontrar allí
- Liquidaciones - ventas de productos de negocios que están siendo liquidados. Puedes conseguir precios excelentes en stock de liquidación, pero debes tener en cuenta que normalmente se vende sin prueba de la autenticidad de los productos. Esto puede resultar en la suspensión de tu cuenta si Amazon decide comprobarlo.
- Subastas - esto se explica por sí solo
¿Cómo empezar un negocio de Amazon FBA con poco dinero?
Mucha gente hace la misma pregunta - "¿Cómo empiezo un negocio de Amazon FBA con poco dinero?", que es una buena pregunta. Nadie quiere lanzarse a una aventura desconocida y arriesgar mucho dinero sin conocer los resultados. Algunos simplemente no tienen mucho dinero de sobra para invertir. Como cualquier negocio, este tiene ciertos riesgos. Dependiendo del modelo que elijas, el riesgo puede variar.
Como mencioné antes, la marca propia es el más arriesgado y requiere una inversión mayor.
Definitivamente recomendaría a cualquiera que se plantee empezar un negocio de Amazon FBA que lo haga con arbitraje en tiendas físicas y arbitraje online. Ninguno de los dos requiere grandes inversiones y te permiten ver resultados rápidamente. Con estos modelos puedes dar tus primeros pasos en un par de semanas, para entender si este negocio es para ti.
La ventaja del arbitraje online y en tiendas físicas es que venderás productos conocidos que ya se venden bien y, sin duda, verás ventas rápidamente.
¿Merece la pena Amazon FBA?
El negocio de Amazon FBA ya no es el mismo que hace apenas un año.
Cada vez más gente lo conoce y, como resultado, hay más competencia.
La cuestión es que, si tienes miedo a la competencia, entonces no podrás entrar en ningún negocio. Hay competencia en todas partes.
Amazon FBA no es un negocio para hacerse rico rápidamente y debes pensar en él como en un maratón. Si tomas acción de forma constante y consistente, sin duda verás resultados. Pero esto es cierto en cualquier negocio.
Sigo creyendo que Amazon es el negocio de retail más fácil de empezar hoy en día, especialmente si no tienes una gran cantidad de dinero para invertir.
Puedes empezar un negocio de Amazon FBA con tan solo £100 o $100. Por supuesto, esto pondrá algunas limitaciones al modo de sourcing que puedes usar. Con este capital no podrás hacer marca propia, ya que requeriría una inversión de al menos £3000 - £5000 o $3000 - $5000.
También necesitarás más dinero para hacer pedidos al por mayor a mayoristas. Normalmente tienen un mínimo de £250-£300 por pedido. Dicho esto, hay algunos mayoristas que no tienen esos límites, pero suelen ser bastante pequeños y no tienen precios atractivos.
En general, creo que Amazon FBA sigue siendo un modelo de negocio muy viable y, con acción constante, cualquiera puede alcanzar el éxito con él. Como mínimo, puedes conseguir un ingreso adicional a tiempo parcial.
Hay muchísima gente ganando dinero con cada modelo de sourcing. También puedes usarlo para expandirte a otras áreas. Una vez que empieces a ver ventas, puedes ampliarlo a tu propia tienda de eCommerce, para no depender solo de Amazon. También hay otras plataformas disponibles.
Lo que intento decir es que, si disfrutas del retail y ves que Amazon FBA y el retail es a lo que te gustaría dedicarte en el futuro, entonces el cielo es el límite, de verdad.
Lo único que tienes que hacer es TOMAR ACCIÓN y ¡EMPEZAR!