O stack moderno de online arbitrage: seis tarefas e quantas ferramentas são precisas

online arbitragesourcing toolsamazon fbasoftware stack

Peça à IA um resumo deste artigo:

Seis caixas numeradas com as seis tarefas de um stack de online arbitrage

Resposta curta: um stack moderno de online arbitrage faz seis tarefas. Encontrar produtos candidatos, casá-los com o anúncio certo da Amazon, calcular o lucro depois das taxas da Amazon, conferir se o produto realmente vende, conferir se você pode vendê-lo, e então precificar e repor o que comprou. Antes essas coisas eram vendidas separadas, então cobrir todas significava várias assinaturas e uma planilha para juntar tudo. Hoje uma única assinatura pode carregar o lado de software das seis, o que muda a pergunta útil de "qual ferramenta" para "onde estão as junções e quem confere elas".

A maioria das comparações de ferramentas responde a uma pergunta menor do que a que as pessoas fazem. Elas comparam listas de recursos. O que um vendedor precisa saber é quais tarefas têm de ser feitas de qualquer jeito, quais o software pode assumir e quais ficam com ele, compre o que comprar.

Este artigo abre o stack tarefa por tarefa. Diz o que cada uma decide, o que dá errado quando é mal feita e onde o Arbitrage Hero se encaixa. Onde aparece um número, ele vem dos nossos próprios dados publicados ou da lista de lojas que este site mostra.

Um stack são seis tarefas, não seis ferramentas

Comece pelas tarefas. As ferramentas mudam todo ano. As tarefas são definidas pelo jeito que a Amazon funciona, então mudam bem mais devagar.

Seis cartões numerados com as seis tarefas: encontrar candidatos, casar com a Amazon, fazer as contas, conferir a demanda, conferir se você pode vender, precificar e repor

Todo vendedor faz as seis. Quem tem uma planilha faz na mão, produto a produto. Quem tem um stack completo recebe as quatro primeiras resolvidas em massa e gasta a noite nas duas últimas. O trabalho é o mesmo. O que muda é quantos produtos você consegue passar por ele.

Vale dizer isso com clareza porque define o critério para julgar qualquer ferramenta. Uma ferramenta que faz a tarefa 1 muito bem e deixa as tarefas 2 a 6 na sua mão não economizou uma noite sua. Só mudou em que parte dela você gasta.

O que cada tarefa decide de verdade

Cada tarefa responde a uma pergunta e falha de um jeito.

  • 1. Encontrar candidatos. Quais produtos de loja valem uma olhada? Falha por ser estreita demais. Se a sua ferramenta cobre só oito lojas, a sua concorrência é todo mundo que varre essas mesmas oito lojas.
  • 2. Casar com a Amazon. Este produto da loja é o mesmo item daquele anúncio da Amazon? Falha em silêncio e é a falha mais cara do stack. Um casamento errado produz uma oferta que parece excelente e não existe, porque os dois preços são de dois produtos diferentes. O casamento por código de barras é o de menor risco, embora ainda possa levar você ao anúncio errado quando o tamanho da embalagem muda. O casamento por título é um recurso de reserva e sempre pede uma segunda olhada.
  • 3. Fazer as contas. O que sobra depois que a Amazon leva a parte dela? Falha por deixar custos de fora. As taxas de indicação, de logística e de fechamento são as que o software conhece. O seu preparo, o seu frete de entrada e os seus impostos costumam ser os que ele não conhece.
  • 4. Conferir a demanda. O produto vende, e com que frequência? Falha ao tratar um bom preço como uma boa oferta. Um produto com 40% de retorno que vende duas vezes por ano deixa o seu dinheiro preso em estoque parado.
  • 5. Conferir se você pode vender. Você tem aprovação para a marca, a categoria, a condição? Falha depois que você já pagou. As restrições são por conta, então um produto que outro vendedor consegue anunciar pode estar fechado para você.
  • 6. Precificar e repor. Você consegue segurar a Buy Box, e sabe a sua margem real? Falha pelos dados de custo. Um repricer que não sabe o que você pagou só consegue adivinhar o seu preço mínimo.

Uma varredura é uma cadeia de filtros, e os três últimos são seus

As tarefas 1 a 4 normalmente chegam como uma coisa só: uma varredura de loja. Vale entender isso como uma cadeia de filtros e não como uma busca, porque é isso que explica por que dois vendedores rodando a mesma varredura recebem respostas diferentes.

Uma cadeia vertical de filtros do catálogo inteiro da loja até uma lista de compra, separada entre os filtros que o software aplica e os que o vendedor define

Os filtros azuis são mecânicos. Casar um produto com um anúncio e tirar as taxas da Amazon de um preço são aritmética, e uma ferramenta ou faz isso certo ou não faz. Os filtros âmbar são julgamento, e são seus. Ninguém mais pode definir o seu piso de ROI, porque ninguém mais sabe os seus custos de preparo nem por quanto tempo você aceita segurar estoque.

O piso de ROI é o que mais gente define errado, e define baixo demais. Um piso baixo não acha mais ofertas para você. Ele enterra as boas. Olhamos isso com os nossos próprios dados de casamento nos EUA em um artigo separado sobre margens por categoria, e a distância entre "dá lucro" e "dá um lucro que vale a pena" é grande:

Categoria da AmazonOfertas com algum lucroOfertas acima de 30% de ROI
Roupas, calçados e joias74%21%
Esporte e ar livre85%21%
Artesanato e costura91%39%
Industrial e científico89%48%

Leia de novo a linha de Esporte e ar livre. 85% dos casamentos dela dão algum lucro, que é um dos melhores números que medimos, e só 21% passam de 30% de retorno. Uma varredura filtrada por "lucrativo" devolve uma lista longa dessa categoria e quase nada nela compensa o frete. O filtro fez o trabalho dele. O piso estava no lugar errado.

O tamanho do catálogo é o que faz o piso importar. O Arbitrage Hero cobre hoje 430 lojas dos EUA e do Reino Unido com mais de 500 milhões de produtos. Contra um catálogo desse tamanho, um piso um pouco baixo demais não acrescenta algumas linhas aos seus resultados. Acrescenta mais do que você consegue ler.

O stack antigo era montado com peças, e as junções custavam caro

O stack era montado com peças porque as peças chegavam separadas. Um varredor em massa para a tarefa 1. Um complemento de histórico de preços para a tarefa 4. Um repricer para a tarefa 6, com conta própria. Uma ferramenta de estoque ou contabilidade para o custo da mercadoria. E depois uma planilha para o que nenhuma delas cobria.

Cada uma dessas ferramentas se defende sozinha. O custo não está em nenhuma delas, está nas junções entre elas, e aparece de três jeitos.

  • Os seus dados de custo moram em três lugares. O varredor sabe o preço da loja. A ferramenta de estoque sabe o que você pagou de verdade depois de um cupom e do frete. O repricer não sabe nenhum dos dois, então o preço mínimo dele sai de um número que alguém digitou meses atrás.
  • As ferramentas discordam, e você descobre tarde. Duas ferramentas calculando as taxas da Amazon a partir de dados diferentes informam lucros diferentes para o mesmo produto. Você geralmente descobre qual estava certa depois que o estoque chegou.
  • As junções são manuais, então ficam desatualizadas. Uma exportação em CSV que alguém precisa lembrar de rodar é um passo que se pula numa semana corrida, e nada avisa que ele foi pulado.

É por isso que a resposta moderna é consolidar e não ter uma planilha melhor. Quando a varredura, a checagem de elegibilidade, o repricer e o custo da mercadoria leem o mesmo registro, as junções deixam de ser trabalho seu. Se você quer a versão desse argumento com nomes de produtos, as comparações estão aqui: Arbitrage Hero e Tactical Arbitrage e a revisão mais ampla de ferramentas.

Onde o Arbitrage Hero fica no stack

Aqui estão as mesmas seis tarefas, mapeadas no que uma assinatura cobre e no que não cobre.

As seis tarefas mapeadas em recursos do Arbitrage Hero, seguidas de uma lista cinza do que nenhuma ferramenta oferece: uma conta de vendedor, capital, preparo e frete, e a decisão de compra

As peças, e a tarefa que cada uma faz:

  • A busca de online arbitrage cobre as tarefas 1 a 4. Ela varre as lojas suportadas, casa produtos com anúncios da Amazon primeiro por código de barras e por título como reserva, tira as taxas da Amazon e ordena o que sobra por ROI, com histórico de preço e de ranking em cada resultado.
  • A busca reversa é o mesmo trabalho pela outra ponta. Você parte de um ASIN ou da loja de um concorrente e ela procura as lojas que vendem aquele produto mais barato. Útil quando você já sabe o que quer vender.
  • O sourcing de atacado faz as tarefas 2 a 4 em uma lista de preços de fornecedor em vez de um catálogo de loja. Você sobe o arquivo, cada linha é casada com um anúncio e você recebe as mesmas colunas de lucro e ROI.
  • As checagens de elegibilidade e de produto perigoso fazem quase toda a tarefa 5. Elas rodam a partir dos resultados em um produto ou em massa, então os produtos que você claramente não pode vender saem antes da compra e não depois. As aprovações específicas da sua conta ainda precisam ser confirmadas no Seller Central.
  • O repricer e o gestor de estoque cobrem a tarefa 6. O repricer vem na assinatura e não é cobrado como complemento. O gestor de estoque acompanha o custo da mercadoria pela ordem de entrada, então o lucro que ele informa sai do que você pagou de verdade e não do preço da prateleira.
  • A extensão do Chrome coloca os mesmos números nas páginas da Amazon e das lojas enquanto você navega, para as conferências que você faz na mão.
  • A calculadora FBA é gratuita e não pede conta, para EUA e Reino Unido, se tudo o que você quer é conferir as taxas de um produto.

Duas coisas sobre como isso é vendido, porque mudam como ler a lista. Todos os planos incluem todos os recursos e diferem em limites e não em capacidade, então você não está montando um stack a partir de planos; os limites estão na página de preços. E existe uma API se você preferir puxar a análise de produtos para algo que você mesmo construiu.

O que nenhuma ferramenta faz por você

A metade cinza daquele diagrama é a parte honesta, e é a parte que a maioria das páginas de software deixa de fora.

O software não consegue aprovar você para vender uma marca. Não paga o estoque. Não vai preparar, etiquetar e enviar a sua remessa para o FBA. E o mais importante: não decide o que comprar. Ele reduz mais de quinhentos milhões de produtos a uma lista que você lê em poucos minutos, e depois uma pessoa precisa olhar essa lista e assumir uma posição com o próprio dinheiro.

Esse último ponto parece óbvio e é justamente o que pega as pessoas. Uma lista curta não é uma recomendação. Cada linha dela passou pelos seus filtros, o que significa que cada linha é tão sensata quanto os filtros foram.

Como montar o seu próprio stack

  1. Escreva as seis tarefas e anote o que faz cada uma hoje. Se a resposta para alguma tarefa for "eu, na mão, quando lembro", essa é a sua primeira lacuna. Costuma ser a tarefa 5 ou a 6.
  2. Conte as suas assinaturas e conte as suas junções. Para cada par de ferramentas que não compartilha dados automaticamente, algo precisa levar os dados de uma para a outra, e esse algo costuma ser você. Cada junção é um lugar onde os seus números podem discordar sem aviso.
  3. Defina o seu piso de ROI a partir dos seus custos, não de um fórum. Pegue o seu custo de preparo por unidade e o seu frete de entrada, some uma margem para uma correção de taxa ou uma devolução, e ponha o piso acima disso. 30% é a régua que usamos quando medimos categorias, mas o seu piso deve sair da sua própria conta.
  4. Defina também um lucro mínimo em dinheiro, não só em porcentagem. 60% de retorno em um item barato ainda é pouco dinheiro e custa o mesmo para preparar que um caro.
  5. Confira as restrições antes de comprar, em massa. Checagem de restrição feita um produto por vez é checagem de restrição que acaba sendo pulada.
  6. Faça o repricer ler o seu custo real de mercadoria. Um preço mínimo construído sobre um custo adivinhado é o ajuste mais caro do stack.
  7. Confira na mão os primeiros casamentos. Abra o anúncio da Amazon, olhe a página da loja, confirme que são o mesmo item e o mesmo tamanho de embalagem. Faça isso nas primeiras ofertas de qualquer loja em que você ainda não comprou, e de novo quando começar a comprar outro tipo de produto.

Perguntas frequentes

O que é um stack de online arbitrage?

É o conjunto de ferramentas que juntas fazem as seis tarefas do online arbitrage: encontrar produtos candidatos, casá-los com anúncios da Amazon, calcular o lucro depois das taxas da Amazon, conferir a demanda, conferir as suas restrições de venda, e precificar e repor o que você compra. A palavra "stack" vem do software, onde significa as camadas que formam um sistema. Um stack pode ser uma assinatura que cobre as seis tarefas, ou cinco ferramentas que cobrem uma ou duas cada uma com você movendo dados entre elas.

Preciso de ferramentas separadas para sourcing, reprecificação e estoque?

Não mais, e há um motivo concreto para preferir uma ferramenta a três. As três tarefas compartilham os mesmos dados. O repricer precisa do custo da mercadoria que a ferramenta de estoque guarda, e a de estoque precisa da compra que a de sourcing encontrou. Quando são produtos separados, a integração é você, e o número que envelhece primeiro é o seu custo real. O Arbitrage Hero inclui o repricer e o gestor de estoque na mesma assinatura da busca de sourcing exatamente por isso.

Qual a diferença entre online arbitrage e sourcing de atacado?

A diferença está em de onde vem a lista de produtos, não no que acontece com ela. No online arbitrage a lista é o catálogo público de uma loja e você compra pelo preço que qualquer cliente pagaria. No atacado você tem conta com um fornecedor e a lista chega como um arquivo de preços, normalmente uma planilha com milhares de linhas. As tarefas 2 a 6 são idênticas nos dois casos: as linhas ainda precisam ser casadas com anúncios da Amazon, custeadas, conferidas quanto a demanda e restrições, e então precificadas e repostas. É por isso que o casamento de listas de preços fica na mesma ferramenta que a varredura de lojas.

Quantas lojas uma ferramenta de sourcing precisa cobrir?

Mais do que as óbvias, porque nas óbvias todo mundo já está olhando. A cobertura importa menos como número de manchete e mais como questão de sobreposição: se a sua ferramenta cobre as mesmas oito grandes lojas que a dos outros, você está disputando as mesmas ofertas no mesmo dia. O Arbitrage Hero cobre 430 lojas dos EUA e do Reino Unido com mais de 500 milhões de produtos, e a lista completa está publicada na página de lojas suportadas para você conferir se as lojas que importam para você estão nela antes de assinar.

Uma ferramenta de sourcing me diz se eu posso vender um produto?

Ela pode dizer se o produto é restrito em geral e sinalizar itens perigosos, e uma boa deixa você checar elegibilidade em massa direto dos resultados da busca. O que nenhuma ferramenta responde de forma confiável é a pergunta para a sua conta específica, porque aprovações de marca e categoria são dadas por vendedor. Trate a checagem de elegibilidade como um filtro forte que remove os produtos restritos em geral, e confirme no Seller Central tudo em que você vai gastar dinheiro de verdade.

Uma extensão do Chrome basta sozinha?

Só para as tarefas 2 a 5, e só um produto por vez. Uma extensão é a ferramenta certa quando você já está olhando uma página e quer os números daquele item, o que a torna excelente para conferir uma oferta que alguém mandou ou verificar um casamento antes de comprar. Ela não consegue fazer a tarefa 1 em escala útil, porque você teria de visitar cada página de produto. O padrão normal é uma varredura em massa para montar a lista curta e a extensão para verificar o que está nela.

Continue lendo