El stack moderno de arbitraje online: seis tareas y cuántas herramientas hacen falta
Max VershininFundador de Arbitrage Heroonline arbitragesourcing toolsamazon fbasoftware stack
Pide a la IA un resumen de este artículo:
Respuesta corta: un stack moderno de arbitraje online hace seis tareas. Encontrar productos candidatos, emparejarlos con el anuncio correcto de Amazon, calcular el beneficio después de las tarifas de Amazon, comprobar que el producto se vende de verdad, comprobar que puedes venderlo tú, y luego fijar el precio y reponer lo que compraste. Antes se vendían por separado, así que cubrirlas significaba varias suscripciones y una hoja de cálculo para unirlas. Hoy una sola suscripción puede llevar la parte de software de las seis, lo que cambia la pregunta útil de "qué herramienta" a "dónde están las uniones y quién las revisa".
La mayoría de las comparativas de herramientas responden a una pregunta más pequeña que la que hace la gente. Comparan listas de funciones. Lo que un vendedor necesita saber es qué tareas hay que hacer sí o sí, cuáles puede asumir el software y cuáles se quedan con él compre lo que compre.
Este artículo desglosa el stack tarea por tarea. Dice qué decide cada una, qué sale mal cuando se hace mal y dónde encaja Arbitrage Hero. Cuando aparece una cifra, viene de nuestros propios datos publicados o de la lista de tiendas que renderiza este sitio.
Un stack son seis tareas, no seis herramientas
Empieza por las tareas. Las herramientas cambian cada año. Las tareas las fija cómo funciona Amazon, así que cambian mucho más despacio.
Todo vendedor hace las seis. Quien tiene una hoja de cálculo las hace a mano, producto a producto. Quien tiene un stack completo tiene las cuatro primeras resueltas en bloque y dedica la tarde a las dos últimas. El trabajo es el mismo. Lo que cambia es cuántos productos puedes pasar por él.
Vale la pena decirlo claro porque marca el listón para juzgar cualquier herramienta. Una herramienta que hace la tarea 1 de maravilla y te deja las tareas 2 a 6 a mano no te ha ahorrado una tarde. Solo ha cambiado en qué parte la gastas.
Qué decide en realidad cada tarea
Cada tarea responde a una pregunta y falla de una manera.
- 1. Encontrar candidatos. ¿Qué productos de tiendas merecen una mirada? Falla por quedarse corto. Si tu herramienta solo cubre ocho tiendas, tu competencia es todo el que escanea esas mismas ocho tiendas.
- 2. Emparejar con Amazon. ¿Este producto de la tienda es el mismo artículo que ese anuncio de Amazon? Falla en silencio y es el fallo más caro del stack. Un emparejamiento equivocado produce una oferta que parece excelente y no existe, porque los dos precios son de dos productos distintos. El emparejamiento por código de barras es el de menor riesgo, aunque aún puede llevarte al anuncio equivocado cuando cambia el tamaño del paquete. El emparejamiento por título es un recurso de reserva y siempre pide una segunda mirada.
- 3. Hacer los números. ¿Qué queda después de que Amazon se lleve su parte? Falla por dejar costes fuera. Las tarifas de referencia, de gestión logística y de cierre son las que el software conoce. Tu preparación, tu envío de entrada y tus impuestos son las que normalmente no conoce.
- 4. Comprobar la demanda. ¿El producto se vende, y con qué frecuencia? Falla al confundir un buen precio con una buena oferta. Un producto con un 40% de retorno que se vende dos veces al año te deja el dinero atado en stock parado.
- 5. Comprobar que puedes venderlo. ¿Tienes aprobación para la marca, la categoría, el estado del producto? Falla después de que hayas pagado. Las restricciones son de cada cuenta, así que un producto que otro vendedor puede listar puede estar cerrado para ti.
- 6. Fijar el precio y reponer. ¿Puedes sostener la Buy Box, y sabes tu margen real? Falla por los datos de coste. Un repricer que no sabe lo que pagaste solo puede adivinar tu precio mínimo.
Un escaneo es una cadena de filtros, y los tres últimos los pones tú
Las tareas 1 a 4 suelen llegar como una sola cosa: un escaneo de tienda. Conviene entenderlo como una cadena de filtros y no como una búsqueda, porque eso explica por qué dos vendedores que corren el mismo escaneo obtienen respuestas distintas.
Los filtros azules son mecánicos. Emparejar un producto con un anuncio y restar las tarifas de Amazon de un precio son aritmética, y una herramienta o lo hace bien o no. Los filtros ámbar son criterio, y son tuyos. Nadie más puede fijar tu umbral de ROI, porque nadie más conoce tus costes de preparación ni cuánto tiempo estás dispuesto a aguantar stock.
El umbral de ROI es el que más gente pone mal, y lo pone demasiado bajo. Un umbral bajo no te encuentra más ofertas. Entierra las buenas. Miramos esto con nuestros propios datos de emparejamiento en EE. UU. en un artículo aparte sobre márgenes por categoría, y la distancia entre "da beneficio" y "da un beneficio que merece la pena" es grande:
| Categoría de Amazon | Ofertas con algún beneficio | Ofertas que superan el 30% de ROI |
|---|---|---|
| Ropa, calzado y joyería | 74% | 21% |
| Deportes y aire libre | 85% | 21% |
| Manualidades y costura | 91% | 39% |
| Industrial y científico | 89% | 48% |
Lee otra vez la fila de Deportes y aire libre. El 85% de sus emparejamientos da algún beneficio, que es una de las mejores cifras que medimos, y solo el 21% supera un retorno del 30%. Un escaneo filtrado por "rentable" devuelve una lista larga de esa categoría y casi nada de ella compensa el envío. El filtro hizo su trabajo. El umbral estaba en el sitio equivocado.
El tamaño del catálogo es lo que hace que el umbral importe. Arbitrage Hero cubre ahora mismo 430 tiendas de EE. UU. y Reino Unido con más de 500 millones de productos. Frente a un catálogo así, un umbral un poco demasiado bajo no añade unas cuantas filas a tus resultados. Añade más de lo que puedes leer.
El stack antiguo se montaba con piezas, y las uniones costaban dinero
El stack se montaba con piezas porque las piezas llegaban por separado. Un escáner masivo para la tarea 1. Un complemento de histórico de precios para la tarea 4. Un repricer para la tarea 6, con su propia factura. Una herramienta de inventario o contabilidad para el coste de la mercancía. Y luego una hoja de cálculo para lo que ninguna cubría.
Cada una de esas herramientas se defiende por separado. El coste no está en ninguna de ellas, está en las uniones, y aparece de tres maneras.
- Tus datos de coste viven en tres sitios. El escáner sabe el precio de la tienda. La herramienta de inventario sabe lo que pagaste de verdad después de un cupón y del envío. El repricer no sabe ninguna de las dos cosas, así que su precio mínimo sale de una cifra que alguien tecleó hace meses.
- Las herramientas no coinciden, y te enteras tarde. Dos herramientas que calculan las tarifas de Amazon con datos distintos dan beneficios distintos para el mismo producto. Normalmente descubres cuál tenía razón cuando el stock ya ha llegado.
- Las uniones son manuales, así que se quedan desfasadas. Una exportación a CSV que alguien tiene que acordarse de lanzar es un paso que se salta en una semana ocupada, y nada te avisa de que se saltó.
Por eso la respuesta moderna es consolidar y no tener una hoja de cálculo mejor. Cuando el escaneo, la comprobación de elegibilidad, el repricer y el coste de la mercancía leen el mismo registro, las uniones dejan de ser tu trabajo. Si quieres la versión de este argumento con nombres concretos, las comparativas están aquí: Arbitrage Hero y Tactical Arbitrage y el repaso más amplio de herramientas.
Dónde encaja Arbitrage Hero en el stack
Aquí están las mismas seis tareas, puestas sobre lo que cubre una suscripción y lo que no.
Las piezas, y la tarea que hace cada una:
- La búsqueda de arbitraje online cubre las tareas 1 a 4. Escanea las tiendas compatibles, empareja productos con anuncios de Amazon primero por código de barras y por título como reserva, resta las tarifas de Amazon y ordena lo que queda por ROI, con histórico de precio y de ranking en cada resultado.
- La búsqueda inversa es el mismo trabajo desde el otro extremo. Partes de un ASIN o del escaparate de un competidor y busca las tiendas que venden ese producto más barato. Útil cuando ya sabes qué quieres vender.
- El sourcing mayorista hace las tareas 2 a 4 sobre una lista de precios de proveedor en vez de sobre un catálogo de tienda. Subes el archivo, cada línea se empareja con un anuncio y recibes las mismas columnas de beneficio y ROI.
- Las comprobaciones de elegibilidad y de mercancías peligrosas hacen casi toda la tarea 5. Se lanzan desde los resultados sobre un producto o en bloque, así que los productos que claramente no puedes vender se quitan antes de comprar y no después. Las aprobaciones propias de tu cuenta hay que confirmarlas igualmente en Seller Central.
- El repricer y el gestor de inventario cubren la tarea 6. El repricer va incluido en la suscripción y no se cobra como complemento. El gestor de inventario sigue el coste de la mercancía por orden de entrada, así que el beneficio que informa sale de lo que pagaste de verdad y no del precio de la estantería.
- La extensión de Chrome pone las mismas cifras en las páginas de Amazon y de las tiendas mientras navegas, para las comprobaciones que haces a mano.
- La calculadora FBA es gratuita y no necesita cuenta, para EE. UU. y Reino Unido, si lo único que quieres es comprobar las tarifas de un producto.
Dos cosas sobre cómo se vende esto, porque cambian cómo leer la lista. Todos los planes incluyen todas las funciones y se diferencian en límites y no en capacidades, así que no estás montando un stack a base de planes; los límites están en la página de precios. Y hay una API si prefieres llevarte el análisis de productos a algo que hayas construido tú.
Lo que ninguna herramienta hace por ti
La mitad gris de ese diagrama es la parte honesta, y es la que casi todas las páginas de software omiten.
El software no puede conseguirte la aprobación para vender una marca. No puede pagar el stock. No va a preparar, etiquetar y enviar tu envío a FBA. Y lo más importante: no decide qué comprar. Reduce más de quinientos millones de productos a una lista que puedes leer en unos minutos, y luego una persona tiene que mirar esa lista y jugarse su propio dinero.
Ese último punto suena obvio y es el que pilla a la gente. Una lista corta no es una recomendación. Cada fila pasó tus filtros, lo que significa que cada fila es tan sensata como lo fueran los filtros.
Cómo montar tu propio stack
- Escribe las seis tareas y anota qué hace cada una hoy. Si la respuesta para alguna tarea es "yo, a mano, cuando me acuerdo", ese es tu primer hueco. Suele ser la tarea 5 o la 6.
- Cuenta tus suscripciones y cuenta tus uniones. Por cada par de herramientas que no comparten datos de forma automática, algo tiene que llevarlos de una a otra, y ese algo sueles ser tú. Cada unión es un sitio donde tus cifras pueden dejar de coincidir sin que te enteres.
- Fija tu umbral de ROI con tus propios costes, no con un foro. Coge tu coste de preparación por unidad y tu envío de entrada, añade un margen para una corrección de tarifas o una devolución, y pon el umbral por encima. El 30% es el listón que usamos cuando medimos categorías, pero tu umbral debería salir de tu propia aritmética.
- Fija también un beneficio mínimo en dinero, no solo en porcentaje. Un 60% de retorno sobre un artículo barato sigue siendo poco dinero y cuesta lo mismo de preparar que uno caro.
- Comprueba las restricciones antes de comprar, en bloque. Comprobar restricciones producto a producto es comprobar restricciones que acaban saltándose.
- Haz que el repricer lea tu coste real de mercancía. Un precio mínimo construido sobre un coste adivinado es el ajuste más caro del stack.
- Verifica a mano los primeros emparejamientos. Abre el anuncio de Amazon, mira la página de la tienda, confirma que son el mismo artículo y el mismo tamaño de paquete. Hazlo con las primeras ofertas de cualquier tienda en la que no hayas comprado antes, y otra vez cuando empieces a comprar otro tipo de producto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un stack de arbitraje online?
Es el conjunto de herramientas que entre todas hacen las seis tareas del arbitraje online: encontrar productos candidatos, emparejarlos con anuncios de Amazon, calcular el beneficio después de las tarifas de Amazon, comprobar la demanda, comprobar tus restricciones de venta, y fijar el precio y reponer lo que compras. La palabra "stack" viene del software, donde significa las capas con las que se construye un sistema. Un stack puede ser una suscripción que cubre las seis tareas, o cinco herramientas que cubren una o dos cada una con vosotros moviendo datos entre ellas.
¿Necesito herramientas separadas para sourcing, repricing e inventario?
Ya no, y hay una razón concreta para preferir una herramienta a tres. Las tres tareas comparten los mismos datos. El repricer necesita el coste de la mercancía que guarda la herramienta de inventario, y la de inventario necesita la compra que encontró la de sourcing. Cuando son productos separados, la integración eres tú, y la cifra que primero se queda vieja es tu coste real. Arbitrage Hero incluye el repricer y el gestor de inventario en la misma suscripción que la búsqueda de sourcing precisamente por eso.
¿Cuál es la diferencia entre arbitraje online y sourcing mayorista?
La diferencia está en de dónde sale la lista de productos, no en lo que se hace con ella. En arbitraje online la lista es el catálogo público de una tienda y compras al precio que pagaría cualquier cliente. En mayorista tienes cuenta con un proveedor y la lista llega como un archivo de precios, normalmente una hoja con miles de líneas. Las tareas 2 a 6 son idénticas en ambos casos: las líneas hay que emparejarlas con anuncios de Amazon, costearlas, comprobar demanda y restricciones, y luego fijar precio y reponer. Por eso el emparejamiento de listas de precios vive en la misma herramienta que el escaneo de tiendas.
¿Cuántas tiendas necesita cubrir una herramienta de sourcing?
Más que las obvias, porque en las obvias está mirando todo el mundo. La cobertura importa menos como cifra de titular que como cuestión de solapamiento: si tu herramienta cubre las mismas ocho grandes tiendas que la de los demás, estás compitiendo por las mismas ofertas el mismo día. Arbitrage Hero cubre 430 tiendas de EE. UU. y Reino Unido con más de 500 millones de productos, y la lista completa está publicada en la página de tiendas compatibles para que compruebes si están las tiendas que te importan antes de suscribirte.
¿Una herramienta de sourcing me dice si puedo vender un producto?
Puede decirte si el producto está restringido en general y marcar los artículos peligrosos, y una buena te deja comprobar la elegibilidad en bloque directamente desde los resultados. Lo que ninguna herramienta puede responder de forma fiable es la pregunta para tu cuenta concreta, porque las aprobaciones de marca y categoría se conceden por vendedor. Trata la comprobación de elegibilidad como un filtro fuerte que quita los productos restringidos en general, y confirma en Seller Central todo aquello en lo que vayas a gastar dinero de verdad.
¿Basta con una extensión de Chrome?
Solo para las tareas 2 a 5, y solo de producto en producto. Una extensión es la herramienta correcta cuando ya estás mirando una página y quieres las cifras de ese artículo, lo que la hace excelente para comprobar una oferta que te han pasado o verificar un emparejamiento antes de comprar. No puede hacer la tarea 1 a ninguna escala útil, porque tendrías que visitar tú cada página de producto. El patrón normal es un escaneo masivo para construir la lista corta y la extensión para verificar lo que hay en ella.
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